Få overblik over velkomstpakken og dens vigtigste vilkår

FAQ om Dice Wise

• Hvordan opretter jeg en konto hos Dice Wise, når jeg bor i Danmark? Du går ind på siden, vælger registrering og udfylder navn, e-mail, fødselsdato og adresse. Derefter bekræfter du kontoen, så du kan logge ind og bruge de danske betalingsmuligheder.
• Kan jeg indbetale med Visa eller Mastercard hos Dice Wise? Ja, Dice Wise accepterer typisk Visa og Mastercard til indbetalinger i Danmark. Beløbet vises i DKK, hvis du vælger dansk valuta ved kassen.
• Hvor lang tid tager en udbetaling fra Dice Wise til min konto? Behandlingstiden afhænger af metoden, men kortudbetalinger og bankoverførsler tager normalt fra nogle timer til 1-3 hverdage. Hvis kontoen mangler bekræftelse, kan det tage længere tid.
• Kan jeg spille Dice Wise fra mobil på en iPhone eller Android-telefon? Ja, siden fungerer på både iPhone og Android via mobilbrowser. Du kan logge ind, lave indbetalinger og spille uden at installere en separat app.
• Hvordan tjekker jeg, om Dice Wise har dansk licens og følger reglerne i Danmark? Du skal se efter oplysninger om licens og ansvarligt spil i bunden af siden eller i brugerbetingelserne. En side, der retter sig mod Danmark, skal også have tydelige aldersgrænser og adgang til selvudelukkelse.
• Kan jeg ændre min indbetalingsgrænse hos Dice Wise, hvis jeg vil spille for mindre? Ja, du kan normalt justere dine egne grænser i kontiindstillingerne. Det er en fast måde at styre forbruget på, og ændringer træder ofte i kraft med det samme eller efter en kort ventetid.
• Hvor finder jeg Dice Wise kundeservice, hvis jeg har problemer med login eller udbetaling? Du går til supportsektionen på siden og bruger chat, e-mail eller kontaktformular, hvis de tilbyder det. Ved loginproblemer skal du have din registrerede e-mail klar, så sagen kan findes hurtigere.